令和6年3月1日~31日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。

令和6年4月 秋田空港ターミナルビル株式会社
 

ご意見の内容について

回      答

令和 6年 3月 4日ご利用

【施設について】

・もしよかったら、インターネットカフェなどが
あったらありがたいです。

 

【その他】

・立体駐車場の各階フロアで、時々「空」マーク表示となっているが、満車の場合があって困ります。

ご意見ありがとうございます。

今年の2月26日に、カフェとパスタの新たな店舗がオープン
しており、今のところ新たな店舗展開の予定はございません。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)

ご利用ありがとうございます。

お客様からのご意見については、駐車場を管理している秋田県
空港管理事務所にお伝えいたしました。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)

令和 6年 3月 9日ご利用

【インフォメーションについて】

・航空カウンターの案内の仕方が雑に感じられ
ました。

 

 

【その他】

・横手方面のアクセスがない。JR奥羽線を経由する
バスとかを作れないか。

ご意見ありがとうございます。

お客様からのご意見については、ご利用された航空会社にお伝えいたしました。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)

ご意見ありがとうございます。

お客様からのご意見については、関係機関にお知らせ
いたしました。なお、県南方面へのアクセスについては、
事前予約制ではありますがJR大曲駅への乗合タクシー
(エアポートライナー)が運行しておりますので、
JRによる横手方面への接続が可能となっております。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)