お客様からのご意見（令和7年4月1日～15日）への回答について

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和 ７年 ４月 ２日ご利用
【施設について】
・空港をただ飛行機の乗り降り場にするのではなく、温泉施設、宿泊施設、レストラン、ＳＨＯＰなどを隣接し、遊び場、観光地化させてはいかがでしょうか。

ご意見ありがとうございます。

頂いたご意見は、周辺施設も含めた秋田空港エリア全体に関わる内容ですので、空港管理者である秋田県にも共有させていただくとともに、将来的な改修計画策定等の参考とさせていただきます。

（秋田空港ターミナルビル株式会社）　　　　　　　　

令和 ７年 ４月 １０日ご利用

【インフォメーションについて】
・チェックインカウンターの女性の方がいつも無愛想です。札幌は親切なのに、とても残念です。

ご利用ありがとうございます。

お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

いただいたお声をしっかり今後の教育、育成に活かしてまいります。

（全日本空輸株式会社秋田空港所） 

令和 ７年 ４月 １４日ご利用

【その他】
・ＡＮＡ会員もラウンジを使えるようにしてほしいです。

ご利用ありがとうございます。

秋田空港ラウンジ（ROYALSKY LOUNG）は、カード会社と提携したカードラウンジとなっておりますので、ＡＮＡゴールドカード等の対象カードをお持ちの場合は、無料でご入室いただけます。

※対象カードについては、カード会社もしくは当ラウンジまでお問い合わせください。

また、対象カードをお持ちでないお客様につきましては、ＡＮＡ ＷＯＲＫ ＰＯＩＮＴをご活用ください。有料での入室となりますが、　ＡＮＡマイレージクラブ会員の場合､100円で１マイルが積算されます。

※事前予約制となりますので、ご注意ください。

ROYALSKY LOUNGEのご利用を心よりお待ちしております。

（秋田空港ターミナルビル株式会社）