令和7年8月26日

令和７年８月１日～８月１５日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。

令和７年８月　秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和 ７年 ８月 ２日ご利用

 

【施設について】

見送りに来ても酒ビンの棚がすべてを隠してしまって人を見ることもできない。
なぜ酒ビンがあそこに必要ですか？

 

ご利用いただきありがとうございます。

商品棚につきましては、秋田県の多彩な商品をお客様にご提供できるよう、現在の配置とさせていただいております。

限られたスペースの中で、できる限り多くの秋田のお土産をご紹介できるよう努めておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

（秋田空港ターミナルビル株式会社）　　　　　　　

令和 ７年 ８月 ６日ご利用

 

【空港全体の印象】

手荷物検査の方、対応良くない。
笑顔もないし、また来たいと思わない。

 

ご利用いただきありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。

お客様からのご意見について、航空会社及び保安検査担当会社にお伝えしたところ、注意事項としてスタッフ全員に共有いたします。との報告を受けております。

（秋田空港ターミナルビル株式会社）

令和 ７年 ８月 ８日ご利用

 

【施設について】
※館内設備について「不満」にチェック

Wi-Fiに接続するためにメールアドレスが必要だから。

 

 

ご利用ありがとうございます。

Free Wi-Fiサービスのメールアドレス認証は、犯罪への利用や不正アクセスを防止する目的のためにサービス事業者が設定しているものになります。

ご不便をおかけいたしますが、ご利用される皆様のネットワークセキュリティを向上させるためのものでございますので、ご承知くださいますようお願いいたします。

（秋田空港ターミナルビル株式会社）