令和7年10月8日

令和７年９月１６日～９月３０日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。

令和７年１０月　秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回　　　　　　答

令和 ７年 ９月 ２８日ご利用

 

【 施設について】

搭乗口の女子トイレ入ってすぐの個室を利用した際、
流した後急に水が噴射のように出てきて靴と靴下が濡れたので確認してほしい。

 

ご利用いただきありがとうございます。

お客様にはご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご意見を確認後、搭乗待合室内のトイレ設備の点検確認を実施いたしました。
今後ともお客様が快適に過ごせるよう努めてまいります 。

 

（秋田空港ターミナルビル株式会社）　　　　　　　

令和 ７年 ９月 ２９日ご利用

【施設について】

TVに字幕をつけてほしい。		  

ご利用いただきありがとうございます。

搭乗待合室内のテレビに関して、字幕を表示した状態でのテスト運用を開始いたしました。
特段の問題が無ければ、テレビの字幕表示を継続してまいります 。

 

（秋田空港ターミナルビル株式会社）