令和7年12月27日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。

令和8年5月 秋田空港ターミナルビル株式会社

令和7年12月27日のお客様からのご意見とその回答

ご意見の内容について

回答

令和7年12月27日ご利用

 

立体駐車場の空きが少ない。クマが怖いので、空港直通の立体駐車場の収容台数を増やしてほしい。

 

 

ご利用に際しご不便をおかけしており申し訳ございません。立体駐車場については、冬期間は特に利用者が増えること、長期駐車されるお客様の利用が多いことなどの理由から駐車率が高く、空きスペースが少なくなっております。しかし、立体駐車場の増設には多額の費用を要することから、現在増設の計画はございません。利用者様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

また、クマ対策としては煙火等を使用した巡回回数を増やす等、巡視の強化にて対応して参ります。

 

 

(秋田県空港管理事務所)