令和２年１１月にいただきましたお客様のご意見について、関係機関とも調整の上、次のとおり回答いたします。
令和２年１２月 秋田空港ターミナルビル株式会社
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回 答 |
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11/21
女性 （50歳代） |
【 インフォーメーションについて】 アナウンスが大変聞きとりづらいです。 もっと、ゆっくり話してほしい。 |
この度、お客様からのご意見を受け、案内放送においては、ゆっくりと、また明瞭な話し方を心がけるよう、航空会社及び総合案内所の担当者にあらためて周知いたしました。 館内放送については、航空会社による『出発等に関する案内』や総合案内所による『お忘れ物に関するお知らせ』などの通常の案内放送に加え、現在、新型コロナウイルス感染防止への協力に関する案内放送などが増えているところでありますが、今後は、明瞭なアナウンスを心がけるよう努めてまいります。
（秋田空港ターミナルビル / 航空会社 回答） |
