令和4年2月16日~28日にいただきましたお客様のご意見について、関係機関とも調整の上、次のとおり回答いたします。

 

令和4年3月 秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回      答

令和4年2月21日ご利用

 

【 施設について 】

・保安検査台の位置が非常に不満です。荷物のトレイを持って運ぶことがかなり難しいです。

 

お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

保安検査場前のテーブル配置等については、改善に向けて航空会社など関係機関と調整をしてまいりましたが、この度、保安検査場の入口部分を拡張した上で、お客様が荷物トレイをスライドしながら移動ができるよう改修することといたしました。

令和4年6月からご利用いただけるよう、工事を進めてまいりますので、今しばらく時間をいただきますようお願いします。

 

(秋田空港ターミナルビル 回答)