令和4年11月1日~15日にいただきましたお客様のご意見について、次のとおり回答いたします。
                              
                                     令和4年12月 秋田空港ターミナルビル株式会社

ご意見の内容について

回      答

令和4年11月9日ご利用

 【施設について】

・館内が暑すぎます。

 

お客様が館内でお過ごしやすいよう、11月の設定温度は23℃としております。
当社では、現在、温室効果ガス削減に向けた取組みを進めておりますので、
その中で、より良い温度調整ができるよう検討してまいります。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)

 

【インフォメーションについて】

・案内放送がうるさすぎます。

 

当日は、午後1時15分から午後2時まで避難訓練を行っておりました。
避難訓練終了後、館内放送を通常時モードに切り替えましたが、
多少時間を要したことから、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。

火災等発生時には、お客様並びに館内関係者の避難誘導のため、館内放送は
緊急時モードの大きな音量となりますので、ご理解くださいますようお願いします。

(秋田空港ターミナルビル株式会社)